(С) "Вопрос покупки оборудования – это самая больная тема, поскольку рынок перенасыщен, как хорошими брендами и официальными представителями, так и перекупщиками.
Когда встал вопрос о закупке оборудования в мой фитнес центр, это вызвало большую головную боль. Поначалу казалось, что достаточно купить б/у и что-то заказать на заводе по своим чертежам – и будет счастье!
Но когда начинаешь все делать своими руками, вкладывая душу в создание своего детища, возникает вопрос другого порядка: «Неужели моё детище заслуживает использованных или кривых игрушек?» Об этом можно судить с двух точек зрения:
САМОУВАЖЕНИЕ
Создавая собственный бренд, человек уже не сможет себе позволить использовать б/у инструмент или дешевый аналог
ПРИБЫЛЬ
Любой человек рассчитывает на прибыль, но как можно на неё рассчитывать при таком отношении к своим будущим клиентам, которые будут заниматься на том самом дешевом или использованном оборудовании, у которого со временем нарушается правильность векторов нагрузки и изнашиваются материалы? К тому же, любая поломка может нанести вред здоровью!
Многие решают приобретать для своего клуба оборудование известных и распиаренных брендов, но б/у. Главный аргумент – отсутствие сомнений в его качестве.
Допустим, что это так!
Тогда ответьте на два вопроса:
Ваши клиенты достойны получать удовольствие от занятий на абсолютно новом оборудовании с отменной биомеханикой движений?
Если у Вас порвется трос, «вылетит» направляющая или развалится ролик, нанеся клиенту травму, то Вы и дальше будешь отстаивать принятое решение о покупке б/у премиум-класса? Любой вразумительный человек всегда будет стоять на страже своего бренда, но задача любого поставщика заключается в том, чтобы стать человеком слова и гордиться теми инструментами, которые он подбирает для своих посетителей.
На самом деле меня удивляет тот факт, что некоторые до сих пор пытаются сэкономить на своих же клиентах, когда мне потенциальные посетители сетуют на то, что в других фитнес-клубах цены в два раза ниже, я всегда отвечаю: «А как Вы думаете, на чем именно в отношении своих клиентов эти фитнес-клубы экономят?» У членов нашего клуба никогда не встает вопрос о цене, т.к. они прекрасно понимают всю ценность нового оборудования, которое я выбрал для клуба!
Более того, для многих клиентов название бренда – это пустое слово. Для них гораздо важнее ответственность руководства за качество своего оборудования и честную конкуренцию на рынке.
Всегда отвечайте за каждое свое слово и цените своих клиентов!
Со временем это обеспечит необходимый результат!" (с) Артем Полянский